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比格科技与山西某财险公司签订开口开发服务合同
今日,比格科技与山西某财险公司签订开口开发服务合同,主要包括如下服务内容:1、现有客户服务中心业务应用系统的BUG修复、系统优化和功能完善;2、新增业务功能和子系统的设计、编码、测试和上线服务等工作;3、与关联系统的对接,优化,业务应用及……
查看更多 2020-11-17 159
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比格科技为某外资企业提供网络设备、安全软件维保服务
今日,比格科技为某外资企业提供网络设备、安全软件维保服务。主要的服务内容包括:1、WS-2960S-24TD-L、WS-C2960S-24TS-S、Juniper SRX-240H、NetAPP FAS2552等数十台设备的远程及第三方维保备件服务;2、相关设备的远程、本地支持服务……
查看更多 2020-11-17 170
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比格科技为云南某保险公司提供维护与业务开发服务
今日,比格科技比格科技为云南某保险公司提供维护与业务开发服务,主要内容包括两大类:第一,提供呼叫中心的系统维护服务,包含电话支持、远程技术支持、巡检服务和现场问题解决服务等;第二,主要包含新需求业务开发,主要包括:新理赔HTTP接口的对接开发、开发Webservice接口服务、客户服务中心业务界面的更新与修改、增加调度业务相关的业务功能等……
查看更多 2020-11-17 151
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比格科技为四川某商业银行电话银行系统提供维护服务
今日,比格科技为四川某商业银行提供电话银行系统维护服务。本次服务主要包括:IPCC软交换平台系统,支持60路接入2*E1网关;支持10路人工坐席、50路IVR、10路坐席同步录音,提供软电话SDK、监控、报表等管理功能……
查看更多 2020-11-17 171