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比格科技为总部山西某财险公司提供运维服务
近日，比格科技与总部山西某财险公司签订维保服务合同，为其客户服务中心相关软硬件系统提供年度运维服务。服务内容主要包括呼叫中心相关的软交换语音平台、客户服务中心业务应用系统的正常运行，以及相关技术支持服务等。
查看更多 2020-12-24 126
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比格科技为某大型国有企业旗下财险公司提供年度运维服务
近日，比格科技与相关总包服务商签订合同，为为某大型国有企业旗下财险公司客户服务中心系统项目提供年度运维服务。运维服务主要包括：客户服务业务系统的年度维护、故障排除、定期巡检、驻场技术支持等。
查看更多 2020-12-24 93
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比格科技为某国有大型财险公司完成客服相关开发服务
今日，比格科技为某大型国有财险公司完成客服、营销相关业务提供开发、维护服务，并完成相关项目的验收工作。本次项目的服务内容包括季度维护服务、相关应用接口的改造和开发、算价系统的需求改造、系统管理功能的完善、自助回访系统的开发等几十项业务功能的开发和实施工作。
查看更多 2020-12-24 115
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比格科技为某商业银行提供集中外呼改造业务开发工作
近日，比格科技呼叫中心业务实施团队为某商业银行提供集中外呼改造业务开发工作，主要内容包括在原有外呼业务功能基础上，实现：开户核实、大额取款核实、开户回访（一次回访、二次回访）等等业务功能；比格科技作为经验丰富的金融行业客户服务中心实施团队，具备众多保险、银行、大型企业的实施案例和丰富经验，完成了一些列的技术产品及业务能力积累，可以为众多客户提供相关服务。
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