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银行客户联络中心解决方案
目前随着通讯技术、多媒体技术、人工智能技术的发展，银行客户联络中心平台已经从支持语音、传真等简单功能向全媒体、智能化发展。一个先进的客服中心系统，能够提供众多的联络渠道，能够在客户需要的时间、以客户最习惯的方式去解决客户的问题，从而帮助企业与客户建立更为融洽的关系。建设银行客户联络中心需要关注如下内容……
查看更多 2018-04-21 520
目前随着通讯技术、多媒体技术、人工智能技术的发展，银行客户联络中心平台已经从支持语音、传真等简单功能向全媒体、智能化发展。一个先进的客服中心系统，能够提供众多的联络渠道，能够在客户需要的时间、以客户最习惯的方式去解决客户的问题，从而帮助企业与客户建立更为融洽的关系。建设银行客户联络中心需要关注如下内容……
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