近日,比格德塔与国内某知名系统集成公司签订合同,为其四川某银行客户提供系统集成和维护服务。
本次维护服务主要包含:客户服务及电话银行系统的CTI、IVR、TTS等系统正常稳定运行,保证优良的性能指标;同时保证运行过程中的各种问题能够及时解决。
比格德塔为本次服务提供了现场服务、远程连接的后台支持服务、专人接口服务等。
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