比格科技为广州某大型商业银行提供金融消费者投诉管理系统

近日，比格科技与广州某大型商业银行签订合同，为其提供金融消费者投诉管理系统产品及客户化开发服务。本次实施工作主要在商业银行自身技术和功能要求的基础上，兼顾监管部门（人民银行、银保监等）等要求，完成对投诉数据规范和流程的处理。

比格科技作为国内最主流的金融投诉系统开发厂商，目前已经为近二十家银行提供了基于标准规范基础上又叠加各自银行管理特色的金融消费者投诉管理系统。