比格德塔为某电网公司旗下财险公司提供软件开发服务

2020-01-04 19:32:46 178

近日,比格德塔公司成功实施完成某电网公司旗下财险公司呼叫中心相关软件开发,并与某大型集成公司签订转包服务合同。

本次开发的软件主要在原有的CRM系统的基础上,实现功能的新增和原有功能的提升。主要包括如下功能:

  • 质检功能提升:功能完善、不满意质检等;

  • 增值业务服务功能:E代驾开发、I跑救援、新增服务商、电子地图定位经纬度获取等;

  • 投诉功能提升:投诉模块功能完善等;

  • 回访功能提升:新单回访页面展示和报表调整等;

  • 其他服务功能:现场运维支持服务等;

比格德塔作为经验丰富的行业客户服务中心、金融软件开发与集成、云Callcenter产品领域优秀的服务提供商,2020年将为我们客户提供更加优质、更完善的服务。