比格德塔为四川某商业银行提供客户服务中心系统的集成和维护服务

2019-05-13 19:15:59 146

近日,比格德塔与国内某知名系统集成公司签订合同,为其四川某银行客户提供系统集成和维护服务。

本次维护服务主要包含:客户服务及电话银行系统的CTI、IVR、TTS等系统正常稳定运行,保证优良的性能指标;同时保证运行过程中的各种问题能够及时解决。

比格德塔为本次服务提供了现场服务、远程连接的后台支持服务、专人接口服务等。