比格科技为苏州某保险公司提供技术服务与软件开发服务

2020-11-17 10:50:36 157

近日,比格科技为苏州某保险公司客户服务中心语音平台系统、业务应用系统提供相关服务,服务的主要内容包括:

1、系统运行维护服务,含远程、现场技术支持;电话服务、远程登录、现场驻场等服务;

2、系统语音平台系统的技术支持、IVR、CTI等相关数据和配置和运维服务等;

3、提供现有客户服务中心系统的业务需求的需求分析、业务涉及、应用开发、测试与上线等工作;