• 保险公司投诉管理系统开发服务

    根据银保监会《保险消费投诉处理管理办法》的规定,规范保险消费投诉处理工作,保护保险消费者合法权益,各大保险公司均开发实施了“投诉管理系统”。投诉管理系统一般与客户服务中心系统整合在一起,有客户服务部和相关投诉管理部门进行投诉的受理、管理等。比格德塔公司拥有一批经验丰富的保险业务系统开发实施人员,直接和协助相关专业公司参与实施了多个保险公司的投诉系统项目,我们产品成熟、技术先进、功能模块完整……

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  • 客户联络中心平台层相关客户化开发实施服务

    比格德塔公司拥有丰富的客户联络中心建设经验,对国内外主流的呼叫中心平台如华为、AVAYA、GENESYS等系统可以提供平台及客户化开发及安装、配置、调试等实施服务……

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  • 大数据项目应用客户化开发服务

    基于我公司或第三方的大数据系统及应用平台,利用相关开发工具,根据客户定制化需求,开发及实施相关业务功能,包括定制监测、智能预警、专题分析、专业报告等……

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  • 渠道联络相关业务领域的应用软件开发服务

    为保险、银行、大型企业、政府机关等行业提供渠道联络相关业务领域的应用软件开发服务,如客服应用、回访应用、短信应用、微信应用等……

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