• 保险电话营销系统解决方案

    社会的不断发展与进步,对于保险的认同与普及程度有很多得提高。保险行业的销售模式也随之发生了革命性的变化。传统的营销模式远远不能满足现阶段保险行业的业务的推广及业绩的提升。电话营销模式的突起,很好的完善和弥补了传统的保险营销模式中的某些缺陷的同时也和保险普及程度的提高进行完美的接轨……

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  • 企业大数据应用解决方案

    比格德塔企业大数据解决方案采用开源成熟的Hadoop生态体系,从企业的技术选型角度,Hadoop能满足大数据场景下绝大多数需求,同时在技术可行性与成本上,具有无可比拟的优势。利用大数据产品,面向企业大数据应用,例如:公共安全产品是面向公共安全及相关政府部门的集监测、预警、分析、报告于一体的大数据平台……

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  • 保险客户服务中心解决方案

    利用现代通讯技术和软件开发技术,保险客户服务中心解决方案的规范并提升保险业企业形象,彰显企业实力。有利于企业的宣传,开拓新的营销渠道。提升客户满意度与忠诚度。有利于对潜在客户的跟进与调查,有效开展营销活动。提高保险业企业内部管理效率及员工满意度。7*24小时服务,保证客户服务的连续性。增强与客户的互动交流,是企业争夺消费者的有效武器。多方面降低保险业企业的管理和运营成本。节约人力物力,增强企业核心竞争力,提升企业的品牌影响力……

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  • 辅助决策与数据监控解决方案

    辅助决策与数据监控系统,是基于银行客户服务系统或者全国热线的话务、工单等多系统之上的数据分析与监控系统。通过对业务数据的汇总、统计、分析、监督和预警,实现对话务工作的深度分析、工单协同的综合评价、系统资源的性能监控、热点问题的成因探索、服务过程的质检跟踪、知识管理的汇总积累等各类工作流程的辅助决策支持工作……

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